梳理现用流程
把当前的表单、审批层级和判断条件列清楚,标出哪些环节依赖口头确认、哪些容易漏项。
约 1 天把门店、车间、柜台、病房、仓库里跑得最频繁的流程搬进浏览器,从数据接入到结果导出走同一条链路,成员按岗位拿到自己的视图,操作过程全程留痕。
一套行业流程能不能上线,取决于三个问题:数据从哪里来、谁在什么节点做什么、结果怎么被查到。这三个问题在浏览器里回答清楚,流程就能跑起来。
下面这些场景来自真实业务里的高频动作,点击左侧分组可快速定位。每个场景都能在浏览器里独立运行,也能和已有系统并行。
门店、区域、总部三层之间的数据回传与差异处理。
排程、质检、点检与委外环节的进度确认。
材料收取、多级审批与项目资料的权限管理。
随访回收、排课冲突与档案归档类流程。
运单节点、访客通行与月台排期的在线管理。
从流程梳理到试点运行,不需要停机改造,原有系统继续承担它的职责,新流程在浏览器端并行跑起来。
把当前的表单、审批层级和判断条件列清楚,标出哪些环节依赖口头确认、哪些容易漏项。
约 1 天按岗位分配查看、提交、审批、导出四类权限,节点责任落到岗位,人员变动时自动交接。
约 1 天确认表单录入、表格导入或接口同步三种方式中哪一种最省事,并核对字段对应关系。
约半天先选一个门店或一条产线试跑,观察一周的数据完整度与操作习惯,再逐步铺开。
约 3 天